Het Klachten- en Kansenregister registreert persoonsgegevens van huurders die woonfraude gepleegd hebben of voor ernstige overlast zorgen. De gegevens van deze malafide huurders worden aangeleverd door de bij het K&KR aangesloten organisaties. Alleen gemeenten, corporaties en professionele verhuurders kunnen zich bij het K&KR aansluiten. Alleen geautoriseerde medewerkers van de aangesloten organisaties hebben toegang tot het systeem. 

 

Als uw huurder zich misdraagt of fraude pleegt, registreert u dit bij het Klachten- en Kansenregister. Behalve de naam geeft u ook het type overlast op. U kunt eenvoudig aangeven voor welk type overlast uw huurder gezorgd heeft. U kunt aangeven of er sprake is van crimineel gedrag, financiële of psychische overlast. De informatie die u in de database zet, is alléén beschikbaar voor andere bij het K&KR aangesloten organisaties. Zelf kunt u vanzelfsprekend ook putten uit gegevens die door andere leden ingevoerd zijn. Hierdoor wordt het heel eenvoudig om snel te onderzoeken of nieuwe huurders een woonverleden hebben dat om een zekere voorzichtigheid vraagt.