Uw gegevens krijgt K&KR alleen van de verhuurders die bij K&KR zijn aangesloten. Alleen professionele verhuurders en woningcorporaties kunnen zich aansluiten bij het Klachten & Kansenregister. Samen met de verhuurders houden wij uw gegevens actueel en correct. Zo blijft de kwaliteit van het register gewaarborgd.

 

Wanneer worden mijn gegevens bij het K&KR gemeld?

Uw contractbreuk wordt pas na enige tijd gemeld bij K&KR. Worden uw gegevens in het systeem opgenomen? Dan krijgt u bericht van uw verhuurder.

 

Wie kan er bij mijn gegevens?

De gegevens worden streng beveiligd. De informatie is alléén beschikbaar voor organisaties die aangesloten zijn bij het K&KR. Alleen bepaalde medewerkers van onze leden hebben toegang. Andere organisaties zoals de Belastingdienst, banken en energiebedrijven hebben geen toegang tot uw gegevens.

 

Wanneer wordt er naar mijn gegevens geïnformeerd?

Verhuurders informeren bij het K&KR naar uw gegevens als u een pand wil huren en een huurovereenkomst aan wilt gaan. Bij het K&KR is bekend welke afspraken er tijdens de huurperiode door de huurder niet zijn nagekomen. Hierbij kunt u denken aan crimineelgedrag, financiëleschade en of ernstige overlast. We hebben informatie van vrijwel alle huurder van de verhuurders die bij het K&KR zijn aangesloten.

 

Als algemene spelregel kunt u hanteren dat uw gegevens niet bij het K&KR bekend zijn als u daarvan ook geen melding hebt gekregen. Zie onderstaande Waarderingscategorieën voor een opnamen in het register.

• Financiële woonfraude: huurachterstanden, onderverhuur, doorverhuur, schade
• Criminaliteit: wietplantages, prostitutie, drugshandel
• Psychise overlast: bedreigingen, vervuiling, verwaarlozing, geluidsoverlast, verloedering

 

Alleen de huurders die de gemaakte afspraken niet zijn nagekomen staan bij ons geregistreerd. Informatie over andere overeenkomsten of betalingsverplichtingen zoals aan de belastingdienst, uw bank of het energiebedrijf hebben wij niet.

 

Bij K&KR staan uw persoonsgegevens en uw contract gegevens. Met persoonsgegevens bedoelen we uw geboortenaam, voorletter(s), geboortedatum, adres en woonplaats. Huurgegevens zijn het soort huurcontract en de reden van opnamen in het register.

 

Ook eventuele betalingsachterstanden of andere onregelmatigheden die ontstaan tijdens de looptijd van de huurperiode zijn bij ons bekend. Nadat u de huur hebt beëindigd, blijven al deze gegevens nog maximaal vijf jaar zichtbaar bij K&KR. Hierdoor kan de verhuurder zich over een langere periode een beeld vormen van uw situatie. Na vijf jaar verdwijnen in alle gevallen de gegevens uit het register.